Розы алые
1 200 ₽ × 4 платежа в Сплит
- , и мы узнаем стоимость доставки
- 18 человек добавили товар в свои подборки
- Получите 240 бонусов
Состав
Лента атласная - 1 шт. Роза эксплорер 60 см - 9 шт.
Размер
- Ширина - 28 см
- Высота - 60 см
Оценки и отзывы
Отправитель
Февраль 2025
Отправитель
Декабрь 2024
Отправитель
Октябрь 2024
Отправитель
Июнь 2026
Отправитель
Май 2026
Доставили букет в холодной цветовой гамме, а не в тёплой, как на карточке товара внизу. Мне не пришло уведомление о предварительном фото от Flowwow, по которому, как утверждает магазин, я могла бы отказаться от доставки. Но! Я оплатила заказ накануне, а фото пришла за 3 часа до доставки и мне в любом случае пришлось бы отменять заказ и в срочном порядке искать другую доставку, что сделать за 3 часа было бы сложно, либо потребовало бы дополнительных расходов с моей стороны. Когда я открыла спор в чате, магазин сначала утверждал, что цветы розовые, а значит, они выполнили заказ, затем после настойчивости с моей стороны о том, что розовый цвет бывает холодный и тёплый предложил вернуть 1.000 рублей (что меньше 25%, которые я запросила), но сказал, что возврат возможен только в виде промокода для будущих покупок, а не на карту, чем также ввёл меня в заблуждение. Я связалась со службой поддержки, где мне сообщили: 1) магазин обязан доставить товар в соответствии с карточкой товара, в том числе, по цветовой гамме; 2) компенсация осуществляется на карту, либо в виде промокода - как пожелаю я, а не магазин. В итоге служба поддержки Flowwow оформила возврат 1.000 рублей мне на карту.
1472 оценки • 867 покупок
Пожаловаться на товар
Другие товары этого магазина