Розы алые
1 200 ₽ × 4 pagos aplazados
- para que podamos calcular el precio de la entrega
- 18 persona han añadido el producto a sus favoritos
- Consigue 240 bonus
Composición
Cinta de raso - 1 ud. Rosa explorer 60 cm - 9 ud.
Dimensiones
- Anchura - 28 cm
- Altura - 60 cm
Una parte del texto en la página ha sido traducida automáticamente
Valoraciones y opinión
Sender
Febrero 2025
Remitente
Diciembre 2024
Remitente
Octubre 2024
Remitente
Junio 2026
Remitente
Mayo 2026
Доставили букет в холодной цветовой гамме, а не в тёплой, как на карточке товара внизу. Мне не пришло уведомление о предварительном фото от Flowwow, по которому, как утверждает магазин, я могла бы отказаться от доставки. Но! Я оплатила заказ накануне, а фото пришла за 3 часа до доставки и мне в любом случае пришлось бы отменять заказ и в срочном порядке искать другую доставку, что сделать за 3 часа было бы сложно, либо потребовало бы дополнительных расходов с моей стороны. Когда я открыла спор в чате, магазин сначала утверждал, что цветы розовые, а значит, они выполнили заказ, затем после настойчивости с моей стороны о том, что розовый цвет бывает холодный и тёплый предложил вернуть 1.000 рублей (что меньше 25%, которые я запросила), но сказал, что возврат возможен только в виде промокода для будущих покупок, а не на карту, чем также ввёл меня в заблуждение. Я связалась со службой поддержки, где мне сообщили: 1) магазин обязан доставить товар в соответствии с карточкой товара, в том числе, по цветовой гамме; 2) компенсация осуществляется на карту, либо в виде промокода - как пожелаю я, а не магазин. В итоге служба поддержки Flowwow оформила возврат 1.000 рублей мне на карту.
Traducir a Español
1472 valoraciones • 867 compras
Iniciar una reclamación por el artículo
Otros artículos de esta tienda