Коробочка хризантем для неё

Отправитель

Ноябрь 2025

• Сервис магазина

  1 /5

• Цена/Качество

  4 /5

• Доставка

  1 /5

• Соответствие

  4 /5

фото до доставки

фото товара

Заказали букет в 13:30, по факту букет привезли в 21:15 На звонок так и не ответили, по смс прислали отписку в 6 вечера, что заказ уже оформляется Извинился только курьер за позднюю доставку, хотя он вообще не виноват в этом!

Отвратительный букет и нулевой сервис. Получила завядшие цветы, которые уже через час выглядели мёртвыми. Лепестки вялые, стебли согнуты, растения просто «висели». Собрано ужасно: всё торчит в стороны, композиция разваливается. Полное несоответствие с фото магазина. На картинке — свежие живые цветы, в реале — другой, более дешёвый и унылый сорт. Это просто две разные вселенные. Когда написала продавцу, вместо извинений начал оправдываться и перекладывать вину. Ноль желания помогать, ноль клиентоориентированности. Спасибо арбитрам флаувау за решение вопроса. Оценка была бы другой, если бы продавец хотя бы извинился и не начал перекладывать ответственность на меня. Такой «подарок» стыдно дарить близким. За такие деньги — откровенный хлам. Знала бы, что так плохо собирают букеты, заказала бы в 2 раза дешевле и получила такой же итог. Не рекомендую никому. На фото как раз прикрепила букет, который только приехал и тот, что на карточке магазина. Разницу можете сами увидеть. Такие вялые букеты во всех отзывах.