25 белых тюльпанов с эвкалиптом в коробке

Вот такой букет собрал магазин на день рождение дорогому и близкому мне человеку. Заказала 9 пионов с эвкалиптом в красивой упаковке к 6-6:30 утра 9 августа. Специально утром, перед работой. Специально доплатила 600₽ за доставку ко времени. Курьер доставил в 7:33 букет в пленке (опоздал на час, люди опоздали на работу), под которой цветы были с конденсатом на пленке. Всё запотевшее. Когда был собран букет? 8 числа вечером и передан курьеру? Не знаю. В каком состоянии и месте хранился букет и сколько по времени он был готовый в пленке? Тоже вопрос. Но, это не все. Пионы оказались гнилые с плесенью (все оранжево-черные), даже была паутина, стебли прогнившие, листья на пионах с дырками, эвкалипт сухой и тоже с белой плесенью. Это кошмар. И об этом мне сказала именинница. Насколько мне не по себе? Не передать. Хотела сделать приятное, поздравить человека, а в день рождение человек получил от меня гнилой букет. И теперь мне названивает старший флорист Анастасия с просьбой удалить отзыв плохой