Цветы в коробке с белыми розами и гортензией

Отправитель

Июнь 2026

• Сервис магазина

  5 /5

• Цена/Качество

  5 /5

• Доставка

  5 /5

• Соответствие

  5 /5

фото до доставки

фото товара

все отлично

Отправитель

Март 2026

• Сервис магазина

  4 /5

• Цена/Качество

  5 /5

• Доставка

  2 /5

• Соответствие

  5 /5

фото до доставки

фото товара

Заказ №22544115 Сделал заказ к празднику на 8 марта. Прекрасный букет, соответствие полное, однако есть омрачающие факторы. Начну с положительных моментов: 1. Прекрасный букет который на 100% соответствует фотографии из профиля цветочного бутика. 2. Цветы в букете свежие, хорошего качества, с приятным ароматом. Вообщем работа флористов выполнена на 110%, за это отдельная благодарность. Но к сожалению на этом наверное хорошие стороны заканчиваются. Отрицательные моменты: 1. «Не соблюдают интервалы доставки» Выбрал доставку к 10:30–12:30, чтобы цветы привезли в первой половине дня. По факту курьер приехал в 13:22. Опоздание почти на час в праздник — это непрофессионально. Если вам важен точный срок, лучше сразу звонить в цветочный бутик для того чтобы вас заметили. 2. Проблемы с обратной связью. Несмотря на то что сервис предполагает поддержку через чат, ответ я получил только после того, как позвонил сам. Важно иметь это в виду: если возникнут вопросы, в чате вы можете просто не дождаться реакции.

Непонятно ,для чего принимать заказ с указанием времени доставки и за 1 минут до доставки сообщать ,что привезут букет не раньше чем почти через час ! Вопрос ,вы за эти 1,5 часа могли клиенту заранее сообщить ,чтобы можно было заказать другой букет ? Никогда больше к вам не обращусь и рекомендовать не буду !