Букет из кустовых пионовидных роз

• Сервис магазина

  1 /5

Заказывали букет на годовщину с доставкой к 7 утра — это был важный момент, хотелось начать день с приятного сюрприза для жены. Почти в это же время, около 7 утра, мне позвонили из магазина и сообщили, что ни один курьер не может взять заказ. Затем через некоторое время сообщили, что курьера нашли, но он попал в аварию, и доставка опять невозможна. В результате заказ пришлось отменить, настроение было испорчено, и важный момент утра полностью сорван. Очень разочарован таким подходом. Ситуации бывают разные, но если бы вы действительно ценили клиента и понимали важность момента, можно было бы найти решение - привезти букет на такси, на собственной машине, сделать хоть что-то, чтобы выполнить обязательства. Складывается впечатление, что магазин просто не стал заморачиваться. Надеюсь, вы сделаете выводы.