Сиреневый букет с очень красивой гортензией и розами

В целом заказом довольна, но вместо 10:30-11:00 заказ был доставлен в 15 часов, что было неудобно мне, как заказчику, и получателю

Я заказала букет по карточке товара в розово-оранжевой гамме. Перед отправкой магазин прислал фото, и оказалось, что все цветы заменены — вместо мягких розово-оранжевых тонов букет был собран в фуксии и белом, без предварительного согласования. Я сообщила, что такой вариант не подходит, и попросила пересобрать букет в розовых или бежевых тонах. Через пару часов флорист прислал новый вариант в бежевой гамме, который я подтвердила, после чего букет отправили. При этом непонятно, почему ни одного цветка из изначального букета не оказалось в наличии, хотя в приложении перед заказом было указано, что всё доступно. Также согласованное время доставки не было соблюдено — букет привезли на несколько часов позже. Из плюсов: цветы были свежие, букет доставили в красивой коробке, а также приложили открытку и памятку по уходу.