Букет хризантема, диантусы и эвкалипт (02010036)
1 100 ₽ × 4 pagos aplazados
- para que podamos calcular el precio de la entrega
- Consigue 220 bonus
Composición
Тишью - 2 ud. Embalaje de diseño - 1 ud. диантус (розовый) - 7 ud. Хризантема кустовая Алтай - 5 ud. эвкалипт (0.2 пучка) - 1 ud.
Dimensiones
- Anchura - 35 cm
- Altura - 50 cm
Una parte del texto en la página ha sido traducida automáticamente
Valoraciones y opinión
Sender
Octubre 2025
Anton
Septiembre 2025
Remitente
Junio 2026
Remitente
Mayo 2026
Доставили букет в холодной цветовой гамме, а не в тёплой, как на карточке товара внизу. Мне не пришло уведомление о предварительном фото от Flowwow, по которому, как утверждает магазин, я могла бы отказаться от доставки. Но! Я оплатила заказ накануне, а фото пришла за 3 часа до доставки и мне в любом случае пришлось бы отменять заказ и в срочном порядке искать другую доставку, что сделать за 3 часа было бы сложно, либо потребовало бы дополнительных расходов с моей стороны. Когда я открыла спор в чате, магазин сначала утверждал, что цветы розовые, а значит, они выполнили заказ, затем после настойчивости с моей стороны о том, что розовый цвет бывает холодный и тёплый предложил вернуть 1.000 рублей (что меньше 25%, которые я запросила), но сказал, что возврат возможен только в виде промокода для будущих покупок, а не на карту, чем также ввёл меня в заблуждение. Я связалась со службой поддержки, где мне сообщили: 1) магазин обязан доставить товар в соответствии с карточкой товара, в том числе, по цветовой гамме; 2) компенсация осуществляется на карту, либо в виде промокода - как пожелаю я, а не магазин. В итоге служба поддержки Flowwow оформила возврат 1.000 рублей мне на карту.
Traducir a Español
Remitente
Abril 2026
1472 valoraciones • 867 compras
Iniciar una reclamación por el artículo
Otros artículos de esta tienda