Бенто торт на новый год

К сожалению, ситуация с тортом вышла крайне печальная. Были постоянными клиентами, всегда корректно вели общение, оставляли хорошие отзывы и с большой радостью рекомендовали магазин. До момента, пока нам не сделали откровенно плохое оформление торта на очень важный день. Хоть магазин и исправил ситуацию (с нашей подачи), но не без «но». Вместо «простите, пожалуйста, за испорченный День Рождения, все исправим», мы выслушали сомнительные оправдания сначала от кондитера, потом руководитель попытался все оправдать ранней доставкой к 10-11 утра, затем отказать в торте, ссылаясь на хамское общение с кондитером и в чате, благо были доказательства, что хамства с нашей стороны не было, а в чате замечания были жесткими, но без единого оскорбления в сторону кондитера или магазина. Как говорится, торт испорчен у нас, весь праздник кувырком, а расстроилась кондитер. Очень жаль расставаться с вашим магазином, но после такой ситуации и решения вопросов, мы вынуждены прервать сотрудничество. Ниже дизайн и первая версия.

очень красивый торт, сделали точно как просила по дизайну, всё отлично упаковано и доставлено, спасибо вам большое, буду заказывать ещё 💗

Внешне торт потрясающий, но по вкусу это самый невкусный торт который я когда-либо пробовала, очень жаль