Bouquet with Lily and gerberas

• Shop service

  1 /5

первый раз заказывал цветы (делал пробный заказ на малую сумму), и очень разочаровался, цветов для той композиции которую я выбрал, не было (хотя в приложении написано "есть в наличии" ) предложили другой букетик, согласился, с уточнением свежие ли цветы и качественные (не мятые, не потёртые), по фото уже отметил что композиция мне не понравилась из - за не подобающего вида цветков роз, о чем сразу сообщил, но согласился подождать курьера, вдруг просто фото не удачное, не особо внимательно рассмотрев букет при курьере(да, моя вина), забрал его (букет), курьер ушел)) в приложении открыл спор, с претензией по качеству цветков, и ради интереса поставил решение "возврат 50% стоимости", в ответ получил оправдание что это все "кроющий лепесток" и это "НОРМА" :D ну норма так норма, давайте подождем когда раскроется цветок, если он свежий конечно) да, цветочек чуть-чуть раскрылся за 3-4 часа в тепле, но внутри у лепестков была такая же гнильца как и снаружи. тем временем в приложении в споре появилось сообщение-обрашение видимо к службе поддержки, со стороны исполнителя с примерным смыслом мол "мы все согласовали, клиент забрал компазицию, а теперь, "гад" такой, хочет 50% назад. Хех)) ну как внезапно это сообщение появилось, так же внезапно и пропало, даже не знаю либо сервис удалил его, либо исполнитель может удалять отправленные сообщения.. мораль сего "приключения" такова, у данного "сервиса" очень специфичный сервис) а именно (имхо) отношение к клиентам а-ля "бери что есть". спор закрыл, осадок остался, связываться больше с такими "действами" не хочется. денег не жалко, опыт - бесценен))

• Shop service

  5 /5